Términos y Condiciones

1 Introducción y Aceptación

1.1. Información General

Bet30 (en adelante, "la Plataforma", "el Sitio" o "Bet30") es un servicio de entretenimiento en línea que ofrece juegos de azar, apuestas deportivas y actividades relacionadas, accesible desde el dominio liderazgos-sxxi.com.ar. Estos Términos y Condiciones (en adelante, "T&C" o "el Acuerdo") constituyen un contrato vinculante entre el Usuario y Bet30.

1.2. Aceptación

Al hacer clic en "Registrarme", "Acepto" o cualquier botón de confirmación equivalente durante el proceso de alta, así como al acceder, navegar o utilizar cualquier servicio de la Plataforma, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes T&C, junto con la Política de Privacidad y la página de Juego Responsable, los cuales forman parte integrante de este Acuerdo.

1.3. Modificaciones

Bet30 se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos T&C en cualquier momento, sin previo aviso, cuando así lo exijan razones operativas, legales o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada en el encabezado del documento como "Última actualización". El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación automática de los mismos. Es responsabilidad exclusiva del Usuario revisar periódicamente estos T&C.

1.4. Idioma

La versión oficial de estos T&C está redactada en idioma español. Cualquier traducción que pudiera existir se proporciona únicamente a efectos informativos. En caso de conflicto interpretativo entre versiones, prevalecerá siempre la versión en español.

1.5. Contacto

Para consultas generales relacionadas con estos T&C, el Usuario puede dirigirse al equipo de soporte a través de:

• Soporte general: support@liderazgos-sxxi.com.ar
• Privacidad y cumplimiento: privacy@liderazgos-sxxi.com.ar

2 Definiciones

A los efectos de estos T&C, los siguientes términos tendrán los significados indicados a continuación:

• «Usuario» / «Jugador»: Toda persona física mayor de 18 años que se haya registrado y disponga de una Cuenta Activa en la Plataforma.
• «Cuenta»: El perfil personal creado por el Usuario en la Plataforma, desde el cual gestiona sus actividades de juego, depósitos y retiros.
• «Plataforma» / «Sitio»: El servicio de juego online operado bajo el dominio liderazgos-sxxi.com.ar, incluyendo todas sus secciones, aplicaciones móviles y funcionalidades asociadas.
• «Saldo»: Los fondos reales depositados por el Usuario y disponibles en su Cuenta para realizar apuestas.
• «Saldo de Bono»: Los fondos de cortesía otorgados al Usuario en el marco de una promoción, sujetos a condiciones específicas de uso y retiro.
• «Depósito»: La transferencia de fondos reales desde un método de pago del Usuario hacia su Cuenta en la Plataforma.
• «Retiro»: La solicitud del Usuario para transferir saldo disponible desde su Cuenta hacia un método de pago previamente verificado.
• «KYC» (Know Your Customer): El proceso de verificación de identidad obligatorio que la Plataforma aplica para confirmar la identidad, mayoría de edad y titularidad de los medios de pago del Usuario.
• «GGR» (Gross Gaming Revenue): Los ingresos brutos de juego, calculados como la diferencia entre las apuestas totales y los premios abonados.
• «RNG» (Random Number Generator): El Generador de Números Aleatorios, sistema informático certificado que garantiza la aleatoriedad e imparcialidad de los resultados de los juegos.
• «Wager» / «Requisito de Apuesta»: El número de veces que el Usuario debe apostar el importe de un bono (o depósito más bono) antes de que las ganancias derivadas sean elegibles para retiro.
• «Autoexclusión»: El mecanismo voluntario mediante el cual el Usuario solicita la suspensión temporal o definitiva de su acceso a la Plataforma por motivos relacionados con el juego problemático.
• «Evento de Fuerza Mayor»: Cualquier circunstancia imprevisible, irresistible e independiente de la voluntad de Bet30 que impida el cumplimiento total o parcial de sus obligaciones (catástrofes naturales, conflictos armados, fallas masivas de infraestructura, decisiones gubernamentales, entre otros).
• «Pesos Argentinos» (ARS): La moneda de curso legal de la República Argentina, utilizada como divisa principal en la Plataforma.
• «T&C»: Los presentes Términos y Condiciones en su versión vigente.

3 Elegibilidad y Registro (KYC)

3.1. Requisitos de Elegibilidad

Para registrarse y utilizar los servicios de Bet30, el Usuario debe cumplir de forma acumulativa con los siguientes requisitos:

• Ser persona física con capacidad legal plena.
• Tener como mínimo 18 (dieciocho) años de edad cumplidos en la fecha de registro.
• Residir en un territorio desde el cual el acceso y uso de la Plataforma sea legalmente permitido.
• No estar incluido en ningún programa de autoexclusión activo.
• No haber sido previamente excluido o vetado por Bet30.
• Actuar en nombre propio y no como representante de un tercero.

3.2. Proceso de Registro

El registro es gratuito y se realiza completando el formulario disponible en la Plataforma. El Usuario deberá proporcionar, al menos, la siguiente información verídica y actualizada:

• Nombre y apellido completos (tal como figuran en el documento de identidad).
• Fecha de nacimiento.
• Número de Documento Nacional de Identidad (DNI) o pasaporte vigente.
• Dirección de correo electrónico activa y de uso exclusivo del titular.
• Número de teléfono de contacto.
• Domicilio completo (calle, número, localidad, provincia, código postal).
• Contraseña segura y de uso personal e intransferible.

El Usuario garantiza la veracidad, exactitud y completitud de todos los datos proporcionados. La declaración de información falsa o incompleta constituirá causa suficiente para la suspensión o cancelación inmediata de la Cuenta.

3.3. Verificación de Identidad (KYC)

Bet30 aplica un proceso de Verificación de Identidad (KYC) de conformidad con los estándares internacionales contra el lavado de activos (AML) y el financiamiento del terrorismo (CFT). Dicho proceso puede activarse en cualquier momento, siendo obligatorio antes del primer retiro o cuando el acumulado de depósitos supere ciertos umbrales.

Los documentos que podrán ser solicitados incluyen, sin carácter limitativo:

• Prueba de identidad: DNI (frente y dorso) o pasaporte vigente con fotografía.
• Prueba de domicilio: Factura de servicio público (agua, luz, gas, telefonía) emitida dentro de los últimos 90 días, o extracto bancario reciente.
• Prueba de titularidad del medio de pago: Captura del panel de la billetera digital, extracto bancario o tarjeta con datos del titular.
• Prueba de origen de fondos: Cuando la Plataforma lo considere necesario en función del volumen de transacciones.

Bet30 se reserva el derecho de solicitar documentación adicional y de suspender preventivamente la Cuenta y/o el procesamiento de retiros mientras el proceso KYC se encuentre pendiente de resolución. El incumplimiento o la negativa a aportar documentación podrá derivar en el cierre definitivo de la Cuenta.

3.4. Unicidad de Cuenta

Cada Usuario únicamente podrá mantener una (1) cuenta activa en la Plataforma. Queda expresamente prohibida la creación de cuentas múltiples, duplicadas o bajo identidades distintas. La detección de cuentas duplicadas facultará a Bet30 a cancelar todas las cuentas involucradas, confiscar cualquier saldo de bono o ganancias obtenidas mediante múltiples cuentas y exigir la devolución de fondos indebidamente retirados.

3.5. Cuentas de Terceros

Está terminantemente prohibido registrar una cuenta en nombre de otra persona, utilizar datos de identidad ajenos o permitir que un tercero utilice la propia cuenta. Bet30 no responde por ninguna actividad realizada en una cuenta que haya sido cedida, prestada o transferida a un tercero de cualquier forma.

4 Gestión de la Cuenta

4.1. Seguridad de la Cuenta

El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña). Bet30 recomienda encarecidamente:

• Utilizar contraseñas robustas, únicas para la Plataforma y renovarlas periódicamente.
• Activar la autenticación de dos factores (2FA) cuando esté disponible.
• Cerrar la sesión al finalizar cada visita, especialmente en dispositivos compartidos.
• No compartir las credenciales de acceso con ninguna persona bajo ninguna circunstancia.

Cualquier actividad realizada desde la Cuenta del Usuario se presumirá efectuada por el propio Usuario. Bet30 no asume responsabilidad por pérdidas derivadas del acceso no autorizado de terceros cuando éste sea consecuencia de negligencia del Usuario en la custodia de sus credenciales.

4.2. Notificación de Acceso No Autorizado

El Usuario debe notificar de inmediato a Bet30 a través del correo support@liderazgos-sxxi.com.ar si sospecha que su cuenta ha sido accedida por un tercero no autorizado. Bet30 podrá suspender preventivamente la cuenta a fin de proteger los fondos del Usuario mientras se investiga el incidente.

4.3. Actualización de Datos

El Usuario se compromete a mantener actualizados todos sus datos de perfil. Los cambios en datos personales críticos (nombre, dirección, método de pago) deberán estar respaldados por documentación que acredite el cambio y podrán estar sujetos a un proceso de reverificación KYC.

4.4. Inactividad de la Cuenta

Se considera una cuenta inactiva cuando no se registra ninguna sesión de inicio de sesión durante un período de 12 (doce) meses consecutivos. Bet30 notificará al Usuario por correo electrónico antes de aplicar cualquier cargo por inactividad o proceder al cierre administrativo de la cuenta. Los saldos reales existentes en cuentas inactivas nunca serán confiscados sin notificación previa y sin que el Usuario tenga oportunidad de reactivar su cuenta o solicitar el retiro.

4.5. Cierre Voluntario de Cuenta

El Usuario puede solicitar en cualquier momento el cierre definitivo de su cuenta contactando a support@liderazgos-sxxi.com.ar. Bet30 procesará la solicitud en un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles, previa liquidación de cualquier apuesta abierta y procesamiento de retiros pendientes de fondos reales. Los saldos de bono no convertidos en fondos reales se anularán al momento del cierre.

4.6. Suspensión o Cierre por Parte de Bet30

Bet30 podrá suspender, restringir o cancelar definitivamente la cuenta de un Usuario, con o sin previo aviso, ante la concurrencia de alguna de las siguientes causales:

• Incumplimiento de cualquier disposición de los presentes T&C.
• Sospecha razonable de fraude, lavado de activos o actividad ilegal.
• Uso de software de automatización, bots u otras herramientas prohibidas.
• Comportamiento abusivo, amenazante u ofensivo hacia el personal o hacia otros usuarios.
• Presentación de documentos falsos o alterados durante el proceso KYC.
• Incumplimiento de una orden de autoexclusión activa.

5 Depósitos y Retiros

5.1. Moneda

La moneda principal de la Plataforma es el Peso Argentino (ARS). Las transacciones realizadas con medios de pago en moneda extranjera o criptomonedas serán convertidas a ARS al tipo de cambio vigente aplicado por el proveedor de pago correspondiente en el momento de la transacción. Bet30 no garantiza tipos de cambio fijos y no asume responsabilidad por diferencias cambiarias.

5.2. Métodos de Pago Aceptados

Bet30 acepta los siguientes métodos de pago para depósitos y/o retiros:

La disponibilidad de cada método puede variar según actualizaciones técnicas o acuerdos con proveedores. La lista vigente y actualizada siempre estará disponible en la sección de Caja de la Plataforma.

5.3. Depósitos

5.3.1. Todos los depósitos deben realizarse desde métodos de pago cuya titularidad pertenezca exclusiva y fehacientemente al Usuario registrado. Está prohibido depositar fondos provenientes de terceros o de métodos de pago no propios.

5.3.2. El depósito mínimo es de ARS 2.000 por transacción. No existe depósito máximo global, aunque podrán aplicarse límites operativos según el método de pago seleccionado.

5.3.3. Los fondos depositados estarán disponibles en la Cuenta del Usuario tan pronto como la transacción sea confirmada por el proveedor de pago correspondiente. Bet30 no asume responsabilidad por demoras atribuibles a terceros proveedores.

5.3.4. Bet30 se reserva el derecho de rechazar depósitos cuyo origen no pueda ser verificado o que presenten indicios de actividad irregular.

5.4. Retiros

5.4.1. El retiro mínimo es de ARS 5.000 por solicitud. El retiro máximo por solicitud y por mes calendario podrá variar según el nivel de verificación KYC del Usuario y estará indicado en la sección de Caja de la Plataforma.

5.4.2. Todo retiro será procesado al mismo método de pago utilizado para el último depósito relevante, salvo imposibilidad técnica o expresa solicitud contraria debidamente justificada.

5.4.3. Bet30 podrá solicitar documentación KYC adicional o revisar el historial de apuestas antes de aprobar un retiro. El plazo de revisión interna no superará los 3 (tres) días hábiles desde la solicitud, sin contar el tiempo de procesamiento del proveedor de pago.

5.4.4. Solo son elegibles para retiro los fondos provenientes de saldo real. El saldo de bono no es directamente retirable; únicamente las ganancias netas generadas a partir del saldo de bono, una vez cumplido el requisito de apuesta correspondiente, serán transferibles a saldo real y, posteriormente, a retiro.

5.5. Costos y Comisiones

Con carácter general, Bet30 no aplica comisiones propias sobre depósitos. En el caso de los retiros, podrán aplicarse comisiones de red (para criptomonedas) o cargos de procesamiento por parte del proveedor de pago. Cualquier cargo aplicable será informado al Usuario con anterioridad a la confirmación de la transacción.

5.6. Anti-Lavado de Activos

Bet30 cumple con los estándares internacionales en materia de prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo. Toda transacción está sujeta a controles automáticos y manuales. Bet30 se reserva el derecho de retener fondos, suspender cuentas y reportar operaciones sospechosas ante las autoridades competentes, sin incurrir en responsabilidad frente al Usuario afectado.

6 Bonos y Promociones

6.1. Naturaleza de los Bonos

Los bonos y promociones son beneficios opcionales ofrecidos por Bet30 a discreción propia. Su otorgamiento no genera derecho adquirido alguno para el Usuario. Bet30 puede modificar, suspender o cancelar cualquier oferta promocional en cualquier momento, sin perjuicio de los derechos ya consolidados de los Usuarios que hubieran aceptado el bono antes de dicho cambio.

6.2. Condiciones Generales Aplicables a Todos los Bonos

• Cada bono especificará sus propios términos, los cuales prevalecerán sobre estas condiciones generales en caso de conflicto.
• Los bonos son estrictamente personales e intransferibles.
• Cada usuario tiene derecho a beneficiarse de cada oferta de bienvenida una única vez, independientemente del número de cuentas que intente crear (lo cual también constituye una violación de los T&C).
• La participación en bonos y promociones exige la aceptación expresa de las condiciones particulares de cada oferta.
• Bet30 se reserva el derecho de anular bonos y ganancias obtenidas cuando existan indicios de abuso, coordinación entre cuentas o explotación de errores.

6.3. Requisito de Apuesta (Wager)

Todos los bonos y las ganancias derivadas de los mismos están sujetos a un requisito de apuesta (wager), que será especificado en los términos particulares de cada promoción. Con carácter orientativo:

• El wager se expresará como un multiplicador aplicado al importe del bono y/o al depósito asociado. Por ejemplo: un bono de ARS 5.000 con wager x35 requiere apostar ARS 175.000 en total antes de que las ganancias sean retirables.
• Las apuestas que resulten en anulación, empate técnico o sean sobre mercados excluidos no computarán para el cumplimiento del wager.
• Las apuestas realizadas con Saldo Real tienen preferencia sobre las realizadas con Saldo de Bono: en caso de existir ambos saldos, se apostará primero el saldo real.

6.4. Contribución de los Juegos al Wager

No todos los juegos contribuyen por igual al cumplimiento del requisito de apuesta. La contribución orientativa por categoría es la siguiente:

La lista actualizada de juegos excluidos o con contribución reducida estará disponible en las páginas de términos específicos de cada promoción.

6.5. Vigencia de los Bonos

Todo bono tiene una fecha de caducidad indicada en sus términos particulares. Si el Usuario no cumple el requisito de apuesta dentro del plazo establecido, el saldo de bono y las ganancias asociadas serán anulados automáticamente. El plazo mínimo de vigencia de cualquier bono será de 7 (siete) días calendario salvo indicación contraria expresa.

6.6. Apuesta Máxima con Saldo de Bono

Mientras exista saldo de bono activo, el importe máximo de apuesta por ronda o evento será de ARS 3.000 (o el equivalente indicado en los términos del bono), salvo que los términos particulares establezcan un límite diferente. Las apuestas que superen dicho límite realizadas con saldo de bono podrán ser declaradas nulas.

6.7. Exclusión del Juego Responsable y Bonos

Los Usuarios que hayan activado herramientas de autoexclusión, límites de depósito reducidos u otras medidas de juego responsable podrán quedar excluidos automáticamente de determinadas promociones. Consulte la sección Juego Responsable para más información.

7 Juegos y Juego Justo

7.1. Generador de Números Aleatorios (RNG)

Todos los juegos de casino disponibles en la Plataforma utilizan un Generador de Números Aleatorios (RNG) certificado por laboratorios de pruebas independientes. El RNG garantiza que cada resultado es completamente aleatorio, independiente de resultados anteriores y no manipulable ni por Bet30 ni por el Usuario.

Los juegos de casino en vivo son operados en tiempo real por crupieres humanos, bajo entornos físicos monitorizados por cámaras de alta definición, asegurando la transparencia de cada sesión.

7.2. RTP (Retorno al Jugador)

Cada juego publicado en la Plataforma indica su RTP (Return to Player) teórico, el cual representa el porcentaje del total apostado que, estadísticamente y a largo plazo, el juego devuelve a los jugadores. El RTP es un valor promedio estadístico y no garantiza resultados individuales por sesión.

7.3. Fallos Técnicos y Errores

En caso de producirse un error técnico, fallo del sistema, corrupción de datos o interrupción de la conexión que afecte el desarrollo normal de una partida o apuesta, Bet30 se reserva el derecho de:

• Declarar nula la apuesta o ronda afectada y devolver el importe apostado al Saldo del Usuario.
• Corregir errores de cálculo o visualización en la cuenta del Usuario.
• Suspender temporalmente un juego o mercado para llevar a cabo investigaciones.

Los resultados producidos como consecuencia de un error técnico evidente (por ejemplo, pagos de premios manifiestamente desproporcionados) son considerados nulos. Bet30 no tiene obligación de honrar pagos generados por fallos en el sistema que resulten en ganancias anómalas o ficticias.

7.4. Prohibición de Automatización y Uso de Bots

Está expresamente prohibido:

• Utilizar cualquier tipo de software automatizado, bot, script, macro o inteligencia artificial para interactuar con la Plataforma.
• Manipular los resultados de los juegos mediante cualquier herramienta técnica o estrategia colusiva.
• Explotar vulnerabilidades técnicas o errores de la Plataforma de forma deliberada.
• Utilizar dispositivos de asistencia no autorizados (por ejemplo, contadores de cartas automatizados).
• Participar en prácticas de arbitraje abusivo o "matched betting" utilizando fondos de bono.

La detección de cualquier actividad descrita en este apartado autoriza a Bet30 a suspender la cuenta, retener fondos y emprender las acciones legales que correspondan.

7.5. Juegos Prohibidos por Zona Geográfica

Algunos juegos o proveedores de contenido pueden no estar disponibles para usuarios ubicados en determinadas regiones, en cumplimiento de restricciones contractuales con los proveedores o de regulaciones locales aplicables. La Plataforma podrá bloquear automáticamente el acceso a ciertos juegos en función de la ubicación geográfica del Usuario.

7.6. Juego Responsable en la Sección de Juegos

Durante las sesiones de juego, la Plataforma pone a disposición del Usuario herramientas de control accesibles en tiempo real (temporizadores de sesión, alertas de saldo, pausas de juego). Para información detallada, consulte la sección Juego Responsable.

8 Torneos y Loterías

8.1. Participación en Torneos

Bet30 podrá organizar periódicamente torneos, competencias y eventos especiales (en adelante, "Torneos"). La participación en cada Torneo estará sujeta a los términos específicos publicados en la página del evento correspondiente, que prevalecerán sobre estas disposiciones generales en caso de conflicto.

Los Torneos podrán ser:

• De acceso libre: Abiertos a todos los Usuarios registrados y verificados sin coste adicional.
• De compra: Requieren el pago de una cuota de inscripción (buy-in) deducida del saldo real del Usuario.
• Por invitación: Limitados a Usuarios que hayan recibido una invitación expresa de Bet30.

8.2. Premios de Torneos

Los premios de los Torneos serán distribuidos conforme al orden de clasificación final publicado al cierre del evento. Bet30 no modificará el ranking una vez finalizado y validado el Torneo, salvo que se detecte una infracción de los T&C por parte de alguno de los participantes clasificados.

En caso de empate en la clasificación, el criterio de desempate por defecto será el menor tiempo acumulado en alcanzar la puntuación, salvo que los términos del Torneo establezcan un criterio diferente.

8.3. Descalificación de Torneos

Bet30 se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que:

• Infrinja las reglas específicas del Torneo o los presentes T&C.
• Emplee estrategias colusivas con otros participantes para manipular el ranking.
• Utilice software automatizado o cualquier medio técnico prohibido.

8.4. Loterías y Sorteos

Cuando Bet30 organice loterías internas, rifas o sorteos, éstos se regirán por sus propias bases y condiciones, publicadas en la Plataforma con anterioridad al inicio de la actividad. La participación en dichas actividades implica la aceptación expresa de sus bases particulares. Los sorteos utilizarán mecanismos RNG verificables para asegurar la aleatoriedad del resultado.

8.5. Impuestos sobre Premios

Es responsabilidad exclusiva del Usuario el cumplimiento de cualquier obligación fiscal derivada de los premios obtenidos en Torneos, loterías o cualquier otra actividad de juego en la Plataforma, conforme a la legislación tributaria vigente en la República Argentina. Bet30 no actúa como agente de retención impositiva, salvo que estuviera legalmente obligado a ello.

9 Propiedad Intelectual

9.1. Titularidad de los Derechos

Todos los elementos que componen la Plataforma, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa: diseño gráfico, logotipos, marcas comerciales, nombres de dominio, interfaces de usuario, código fuente y objeto, bases de datos, textos, imágenes, iconografía, audio, vídeo, animaciones y cualquier otro contenido publicado en el Sitio, son propiedad exclusiva de Bet30 o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación argentina e internacional en materia de propiedad intelectual, derecho de autor y marcas.

9.2. Licencia Limitada de Uso

Bet30 otorga al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma únicamente con fines de entretenimiento personal. Esta licencia no incluye derecho alguno a:

• Reproducir, copiar, distribuir o difundir cualquier contenido de la Plataforma sin autorización expresa y por escrito de Bet30.
• Modificar, adaptar, traducir, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre el software de la Plataforma.
• Sublicenciar, vender, arrendar o ceder los derechos de acceso a la Plataforma a terceros.
• Crear obras derivadas basadas en cualquier elemento de la Plataforma.
• Utilizar robots, scrapers u otras herramientas automatizadas para extraer datos o contenido de la Plataforma.

9.3. Contenido de los Usuarios

En caso de que el Usuario publique cualquier tipo de contenido en la Plataforma (comentarios, reseñas, nombres de usuario u otros), declara ser el titular legítimo de dicho contenido o contar con las autorizaciones necesarias para su uso, y otorga a Bet30 una licencia mundial, gratuita, irrevocable, sublicenciable y no exclusiva para usar, reproducir y mostrar dicho contenido en el contexto de la operación de la Plataforma.

9.4. Marcas de Proveedores de Juegos

Los juegos disponibles en la Plataforma son provistos por terceros proveedores bajo acuerdos de licencia. Los logotipos, marcas y denominaciones comerciales de dichos proveedores son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares. Su presencia en la Plataforma no implica ningún tipo de asociación o patrocinio más allá del acuerdo comercial correspondiente.

10 Limitación de Responsabilidad

10.1. Uso de la Plataforma a Riesgo Propio

El acceso y uso de la Plataforma se realizan bajo la exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario. Bet30 proporciona los servicios "tal como están" (as is), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, salvo las que resulten ineludibles conforme a la legislación aplicable.

10.2. Exclusiones de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación vigente, Bet30 no será responsable por:

• Pérdidas de ganancias, ingresos, datos o goodwill del Usuario derivadas del uso de la Plataforma.
• Interrupciones, errores, omisiones, virus o fallos del sistema que escapen al control razonable de Bet30.
• Daños derivados del acceso no autorizado a la cuenta del Usuario por negligencia propia.
• Pérdidas económicas resultantes de decisiones de apuesta adoptadas por el Usuario.
• El comportamiento, contenido o servicios de sitios web o plataformas de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces desde el Sitio.
• Retrasos en pagos o retiros causados por problemas técnicos de proveedores de pago externos.
• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, aun cuando Bet30 hubiera sido advertido de la posibilidad de tales daños.

10.3. Límite Cuantitativo de Responsabilidad

En los supuestos en que Bet30 deba responder frente al Usuario por cualquier causa, la responsabilidad total máxima acumulada no excederá el importe equivalente al saldo real disponible en la cuenta del Usuario en el momento en que se originó el daño reclamado, o la suma de ARS 50.000, la que resulte menor.

10.4. Fuerza Mayor

Bet30 queda eximida de responsabilidad por cualquier incumplimiento o demora en la prestación de sus servicios originados en Eventos de Fuerza Mayor. En tales circunstancias, Bet30 notificará al Usuario con la mayor celeridad posible e implementará medidas razonables para mitigar el impacto del evento.

10.5. Inexactitud de Información

Bet30 realiza esfuerzos razonables para garantizar la precisión de la información publicada en la Plataforma; sin embargo, no garantiza que ésta esté libre de errores u omisiones en todo momento. La información de cuotas, estadísticas o resultados publicada en la Plataforma tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento financiero.

11 Resolución de Disputas

11.1. Procedimiento de Reclamación Interna

Ante cualquier queja, reclamación o desacuerdo relacionado con el funcionamiento de la Plataforma, los servicios ofrecidos, transacciones o decisiones adoptadas por Bet30, el Usuario deberá seguir el siguiente procedimiento:

1. Paso 1 – Contacto directo: Presentar la reclamación al equipo de Soporte al Cliente a través de support@liderazgos-sxxi.com.ar, incluyendo: datos de identificación del Usuario, descripción detallada del problema, fecha y hora del incidente, capturas de pantalla u otra documentación de respaldo disponible.
2. Paso 2 – Acuse de recibo: Bet30 acusará recibo de la reclamación en un plazo máximo de 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles desde su recepción.
3. Paso 3 – Resolución: Bet30 investigará la reclamación y emitirá una respuesta razonada en un plazo máximo de 14 (catorce) días hábiles. En casos complejos que requieran mayor investigación, este plazo podrá extenderse excepcionalmente, informando al Usuario del retraso y motivo.

11.2. Decisión de Bet30

Las decisiones adoptadas por Bet30 tras la investigación interna serán comunicadas por escrito al Usuario. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con la resolución, podrá solicitar una revisión por parte de un nivel jerárquico superior dentro de la organización, dentro de los 7 (siete) días calendarios siguientes a la comunicación de la decisión.

11.3. Aceptación de Decisiones sobre Juegos

En relación con disputas sobre resultados de juegos, cuotas o funcionamiento del RNG, los registros del servidor de la Plataforma constituirán la evidencia principal y definitiva. En caso de discrepancia entre los registros del servidor y la pantalla del Usuario, prevalecerán siempre los datos del servidor.

11.4. Prescripción de Reclamaciones

Las reclamaciones relativas a una transacción o ronda específica deben presentarse dentro de los 90 (noventa) días calendario siguientes a la fecha del evento en cuestión. Transcurrido dicho plazo sin que se haya presentado reclamación, el Usuario renuncia irrevocablemente a cualquier derecho sobre ese evento específico.

11.5. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes T&C y cualquier disputa derivada de los mismos se regirán e interpretarán de conformidad con los principios generales del derecho y los usos y costumbres del comercio internacional aplicables a la industria iGaming. Las partes acuerdan someterse a mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos como primera instancia de solución.

12 Salud y Seguridad

12.1. Protección de Datos Personales

Bet30 trata los datos personales de los Usuarios con el máximo nivel de protección, en cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales. Para conocer en detalle cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos, el Usuario debe consultar la Política de Privacidad de Bet30, que forma parte integrante de este Acuerdo.

12.2. Seguridad Técnica

Bet30 implementa las siguientes medidas de seguridad técnica para proteger la integridad de la Plataforma y los datos de los Usuarios:

• Cifrado SSL/TLS de 256 bits en todas las comunicaciones entre el cliente y el servidor.
• Almacenamiento de contraseñas mediante algoritmos de hashing seguros (bcrypt o equivalente).
• Monitoreo continuo de transacciones para detectar actividades sospechosas.
• Segregación de fondos de los Usuarios respecto de los fondos operativos de la empresa.
• Políticas de control de acceso interno y revisiones periódicas de seguridad.

12.3. Advertencia sobre Riesgos del Juego

12.4. Menores de Edad

Bet30 es una plataforma estrictamente orientada a adultos. Recomendamos a los padres y tutores legales que utilicen herramientas de control parental y software de filtrado de contenido para evitar que personas menores de 18 años accedan a plataformas de juego online. Bet30 cooperará activamente con los padres o tutores en la detección y bloqueo de menores.

12.5. Consumo de Sustancias

Se recomienda enfáticamente a los Usuarios no utilizar la Plataforma bajo los efectos del alcohol u otras sustancias que puedan afectar la capacidad de toma de decisiones. Bet30 podrá suspender temporalmente el acceso de un Usuario cuando existan indicios razonables de que el mismo está operando en un estado que comprometa su juicio.

13 Juego Responsable

13.1. Compromiso de Bet30

Bet30 se compromete a promover una cultura de juego responsable, proporcionando a los Usuarios herramientas, recursos e información para que puedan gestionar su actividad de forma consciente y controlada. La prevención de la ludopatía y la protección del bienestar de los jugadores constituyen pilares fundamentales de la operación de la Plataforma.

13.2. Herramientas de Control Disponibles

La Plataforma pone a disposición del Usuario, sin coste adicional, las siguientes herramientas:

• Límites de depósito: Diarios, semanales y mensuales, configurables por el propio Usuario.
• Límites de pérdida: Tope máximo de pérdidas en un período determinado.
• Límites de tiempo de sesión: Alertas y bloqueos automáticos al alcanzar un tiempo de juego preestablecido.
• Autoexclusión temporal: Suspensión voluntaria de la cuenta por períodos de 24 horas, 7 días, 30 días, 90 días o 180 días.
• Autoexclusión permanente: Cierre definitivo e irrevocable de la cuenta.
• Historial de juego: Acceso completo al historial de apuestas, depósitos y retiros para que el Usuario pueda evaluar su actividad.

13.3. Organizaciones de Ayuda en Argentina

Si Usted o alguien de su entorno presenta señales de juego problemático, le instamos a contactar de inmediato a alguna de las siguientes organizaciones:

• Línea 141 – SEDRONAR: Servicio gratuito y confidencial de atención telefónica para consultas sobre adicciones, incluido el juego problemático. Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
• SEDRONAR (Secretaría de Políticas Integrales sobre Drogas de la Nación Argentina): Organismo nacional con programas de prevención y tratamiento de conductas adictivas. Sitio web: www.argentina.gob.ar/sedronar
• Jugadores Anónimos Argentina: Grupo de autoayuda con reuniones presenciales y virtuales en todo el país. Sitio web: www.jugadoresanonimos.org.ar
• LOTBA – Programa de Juego Responsable (CABA): La Lotería de la Ciudad de Buenos Aires ofrece líneas de ayuda y dispositivos de asistencia para residentes de CABA.
• Instituto Provincial de Lotería y Casinos (IPLyC) – Provincia de Buenos Aires: Cuenta con 10 centros de atención gratuita y un equipo profesional interdisciplinario para la prevención y asistencia al juego compulsivo.
• Dirección Nacional de Salud Mental y Adicciones: Orientación y derivación a tratamientos especializados a través del Ministerio de Salud de la Nación. Sitio web: www.argentina.gob.ar/salud/saludmental
• Gamblers Anonymous (internacional): Programa internacional de 12 pasos con reuniones presenciales y virtuales. Sitio web: www.gamblersanonymous.org

14 Disposiciones Generales

14.1. Integralidad del Acuerdo

Los presentes T&C, junto con la Política de Privacidad y la página de Juego Responsable, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Bet30 con respecto al objeto aquí regulado, y sustituyen cualquier negociación, representación, garantía, acuerdo o entendimiento previo, oral o escrito, entre las partes.

14.2. Independencia de Cláusulas (Divisibilidad)

Si cualquier disposición de estos T&C fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez o aplicabilidad del resto de las disposiciones, las cuales permanecerán plenamente vigentes. La disposición inválida será sustituida por otra que, siendo válida, se aproxime en la mayor medida posible a la intención original de las partes.

14.3. Renuncia

El hecho de que Bet30 no ejerza o retrase el ejercicio de cualquier derecho reconocido en estos T&C no implicará en ningún caso una renuncia a dicho derecho. Ninguna renuncia será válida a menos que se formule de manera expresa y por escrito por parte de Bet30.

14.4. Cesión

El Usuario no podrá ceder, transferir ni delegar total o parcialmente los derechos u obligaciones derivados de estos T&C sin el consentimiento previo y por escrito de Bet30. Bet30 podrá ceder libremente sus derechos y obligaciones bajo estos T&C, incluso en el contexto de una reestructuración corporativa, fusión o adquisición, sin necesidad de consentimiento del Usuario, siempre que ello no perjudique los derechos del Usuario.

14.5. Comunicaciones

Todas las comunicaciones entre Bet30 y el Usuario se realizarán preferentemente por correo electrónico, utilizando la dirección registrada en la Cuenta del Usuario. Las notificaciones de Bet30 se considerarán debidamente recibidas en el momento de su envío al correo registrado. Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener actualizada su dirección de correo y revisar regularmente su bandeja de entrada, incluyendo la carpeta de spam.

• Soporte general: support@liderazgos-sxxi.com.ar
• Privacidad y protección de datos: privacy@liderazgos-sxxi.com.ar

14.6. Prohibición de Uso Comercial

La Plataforma está destinada exclusivamente al uso personal y recreativo del Usuario. Queda expresamente prohibido utilizar los servicios de Bet30 con fines comerciales, incluyendo la reventa de servicios, la intermediación de apuestas por cuenta de terceros, la operación de negocios o actividades profesionales de cualquier naturaleza.

14.7. Política Antifraude

Bet30 mantiene una política de tolerancia cero frente al fraude en todas sus manifestaciones. Entre las conductas constitutivas de fraude, y a título meramente enunciativo, se incluyen:

• Uso de tarjetas de crédito o débito robadas o no autorizadas.
• Realización de contracargos (chargebacks) de manera fraudulenta o abusiva.
• Falsificación o alteración de documentos presentados en el proceso KYC.
• Explotación deliberada de errores del sistema para obtener beneficios indebidos.
• Cualquier tipo de colusión entre Usuarios.

Los Usuarios que incurran en conductas fraudulentas serán objeto de cancelación inmediata de cuenta, retención de fondos y, en su caso, denuncia ante las autoridades correspondientes.

14.8. Publicidad y Marketing

Al registrarse en la Plataforma, el Usuario podrá optar por recibir comunicaciones promocionales, novedades y ofertas especiales de Bet30 por correo electrónico u otros canales digitales. El Usuario podrá revocar su consentimiento de marketing en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada comunicación comercial, sin que ello afecte la validez de su Cuenta.

14.9. Impuestos

El Usuario es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales derivadas de las ganancias obtenidas en la Plataforma, conforme a la legislación tributaria vigente en la República Argentina. Bet30 no proporciona asesoramiento fiscal ni asume responsabilidad alguna por las consecuencias impositivas de la actividad del Usuario.

14.10. Historial de Versiones

14.11. Idioma y Versiones

El presente documento ha sido redactado originalmente en idioma español. En el supuesto de que Bet30 ponga a disposición traducciones de estos T&C en otros idiomas, dichas traducciones tendrán carácter meramente informativo. En caso de cualquier discrepancia, contradicción o ambigüedad entre las distintas versiones lingüísticas, prevalecerá siempre la versión en español.